28.04.2002 в 23-10 я и моя семья (жена и дочь 16ти лет) прибыли в аэропорт города Шарм Эль Шейх. Получили багаж и нашли гида «ВКО». В 23-50, погрузив чемодан, (свидетели имеются), в автобус указанный гидом с №9 (Мерседес), сели в него сами. После трансфера по нескольким отелям в 1-30 прибыли в отель «Дримс Бич» (по дороге у автобуса открывалось багажное отделение). Вопроса по русски "ни чего не потерял" гид так и не понял. Среди выгруженных вещей мы не обнаружили нашего чемодана (свидетели имеются). Мы сразу сообщили о пропаже в «ВКО» , гиду по нашему отелю. Заверив нас, что утром она займется пропажей и вещи найдутся, она убедила нас идти отдыхать. Утром, помощи в поисках вещей потерянных ВКО при трансфере мы не дождались. 29.04.2002, после длительных уговоров по телефону «ВКО», «АБАНОБ»(партнер ВКО) г.Москва, и безуспешных попыток самостоятельно разыскать свой багаж, по совету посольства РФ в Каире 30.04.2002 мы обратились в полицию. Полиция в Египте это отдельная тема (целый день и куча нервов). 01.05.2002 день был посвящен покупке вещей (из вещей после кражи у нас остались только паспорта) 04.05.2002 не отдохнув, уставшие от постоянных разборок и поисков, мы отбыли в Москву без багажа, не успев посетить ни одной запланированной экскурсии, очень огорчившись отношением «ВКО» к своим туристам. В добавок был обвенен ВКО в том, что вообще приехал без чемодана. В Москве в ВКО за потерянные вещи нам предложили $ 100 USA. (Толко сам чемодан стоил 200). Вот такой бизнес по "руски". Буду судится, а там посмотрим. Если у кого то был подобный опыт - поделитесь. |